Alternance - Gestionnaire Fiche d'Anomalie Client H/F Framatome
Jeumont - 59 AlternanceSuper recruteur
Salaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Industrie Manufacturière
- Secteur Energie • Environnement
Les missions du poste
Le gestionnaire de fiche d'anomalie client fait partie du pole gestion FA. Il assure le traitement des écarts à orientation clients de l'ouverture jusqu'au solde final.
Pour ce faire, il s'appuiera sur les entités supports (Qualité, BE, projet...) afin :
- De s'assurer de la bonne orientation des écarts vers les clients
- De capitaliser l'ensemble des éléments afin de traiter efficacement les fiches d'anomalies
- D'assurer le suivi (Prise en compte et réponses aux commentaires, le cas échant)
- De participer aux réunions de convergence
Il tiendra également à jour les KPI (suivi, temps de traitement...)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Toutes nos offres sont sur notre site. Trouvez votre offre parfaite et déposez votre CV !
-
Notre principe ? 3 entretiens au total (RH & managers) et 1 déplacement sur site maximum
Le profil recherché
Savoir être :
- Organisé dans son travail
- Aptitude au management transversal
- Réactivité et dynamisme
- Bon relationnel et communication en interne et externe
- Orienté client
- Curieux, rigoureux et autonome
Savoir faire :
- Connaître le système qualité
- Connaissance en métallurgie
- Maîtrise de l'anglais
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération fixe, primes individuelles/part variable selon profil
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Intéressement, abondement, PEG, PERCO, CET
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RTT
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Bonne mutuelle et prévoyance
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Jusqu’à 3 jours de télétravail selon profil, et indemnité associée
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Evolution rapide possible, développement RH
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Moments d’échange privilégiés avec la direction
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Management engagé dans une démarche de confiance et bienveillance
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Pre-boarding, pour se familiariser à l’entreprise avant votre arrivée
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Semaine d’intégration, avec visites de sites et centrale nucléaire
-
Chèques CESU
Bienvenue chez Framatome
Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier.
Nos 20 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone toujours plus propre, plus sûr et plus économique.
Nos équipes développent également des solutions pour les secteurs de la défense, de la médecine nucléaire et du spatial.
Implantée dans une vingtaine de pays, Framatome rassemble les expertises d'hommes et de femmes passionnés et convaincus que le nucléaire est une énergie d'avenir.
Entreprise responsable, nous développons des actions pour former et accompagner les premières expériences professionnelles (label Happy Trainees), intégrer tous les talents, dont les personnes en situation de handicap, oeuvrer pour l'égalité professionnelle et la mixité de nos métiers (94/100 à l'index de l'égalité hommes-femmes) et concilier les temps de vie.
Pour suivre notre actualité, retrouvez-nous sur www.framatome.com, LinkedIn, Instagram et X.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
Barème Alternance, Stage et VIE
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