Gestionnaire ADV H/F Grafton
Cergy - 95 IntérimSuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 30 000 - 35 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client Belle PME spécialisée dans le domaine de la livraison et du transport un Gestionnaire ADV H/F dans le cadre du renforcement du pôle Exploitation et de son développement.
Au sein du pôle exploitation, vos missions seront de :
* Gérer le standard téléphonique tout en renseignant les clients et plus particulièrement sur le suivi de leurs commandes.
* Mise en place d'indicateurs KPI et de bases de données.
* Collaboration transversale avec les différents services : Exploitation, Commerce, Logistique, Ressources Humaines, etc.
* Gestion de l'exploitation (retards, planification, etc.)
* Vérification et saisie des commandes clients.
* Gestion des SAV (imprévus, litiges)
* Gestion documentaire et administrative de l'Exploitation.
Vous possédez idéalement une formation de type Bac +2/+3 et vous avez une expérience réussie dans un poste similaire en Administration des Ventes. Vous êtes à l'aise avec la gestion des commandes et avec la relation client.
Le profil recherché
Profil :
Vous êtes issu d'une formation de minimum Bac +2 en
Vous disposez d'une expérience significative dans un poste similaire en Administration des Ventes.
Vous êtes à l'aise avec la gestion des commandes et avec la relation client.
Bonne maîtrise d'Excel (Recherche V / TCD...)
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
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