Téléconseiller H/F MSA Nord Pas de Calais
Arras - 62 CDD- 1 980,73 € / mois
- 🕑 10 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Vous serez télé conseiller(e)au sein de notre centre de contacts basé à Arras et vous intégrerez notre équipe composée de 21 téléconseillers, 2 animateurs d'équipe, 1 expert et d'une responsable.
Vos principales missions au sein du service seront :
- Prendre en charge les appels entrants et le traitement des mails des assurés tout en assurant la traçabilité des contacts à l'aide des outils informatiques à votre disposition dans le respect des procédures et le la législation.
- Répondre aux questions des assurés
- Assurer la promotion des offres de services en ligne de la MSA en contribuant à valoriser son image et sa présence sur les territoires.
- Respect du secret professionnel secret professionnel et des procédures en vigueur
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
- Première expérience dans le domaine de la relation clientèle
- Sens du service public et de la qualité du service rendu à l'adhérant
- Rapidité et rigueur d'exécution
- Sens de l'écoute et de la relation de service développés
- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation
- Capacité d'intégrer les législations (Santé, Famille, Retraite et Cotisations)
LES CONDITIONS D'EMPLOI
- Salaire de 1980,73€ brut sur 13 mois
- Trois postes en CDD à pourvoir
- Avantages sociaux : tickets restaurants 9.50€ prise en charge à 60% par employeur, mutuelle avec prise en charge employeur, intéressement, plan épargne entreprise, CSE, primes semestrielles, horaires flexibles, cours de yoga sur lieu de travail...
- Poste basé à Arras, à temps plein (du lundi au vendredi)
- Le poste est à pourvoir dès que possible
Pour mieux nous connaitre, retrouvez-nous sur :
Votre candidature (CV et lettre de motivation) est à adresser au plus vite !
Bienvenue chez MSA Nord Pas de Calais
Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Rejoignez-nous !
La MSA, deuxième régime de protection sociale, protège l'ensemble de la profession agricole. Elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.
Guichet unique, la Mutualité Sociale Agricole Nord-Pas de Calais gère la protection sociale des salariés et des non-salariés relevant de l'activité agricole : la santé, la famille, la retraite et le recouvrement des cotisations. La MSA a également une activité de médecine du travail, de prévention des risques professionnels et de service social.
- Arras - 62
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Téléconseiller
- Emploi Vente
- Emploi Calais
- Emploi Boulogne-sur-Mer
- Emploi Saint-Omer
- Emploi Béthune
- Emploi Berck
- Emploi Lens
- Emploi Hénin-Beaumont
- Emploi Aire-sur-la-Lys
- Emploi Liévin
- Emploi Hesdin
- Emploi Conseiller de vente
- Emploi Vendeur
- Emploi Vendeuse boulangerie
- Emploi Conseillère vendeuse
- Emploi Vendeur en prêt-à-porter
- Entreprises Vente
- Entreprises Téléconseiller
- Entreprises Arras
- Emploi Centre d'appel
- Emploi Public
- Emploi Centre
- Emploi Charge
- Emploi Solidarité
- Emploi Cdd Arras
- Emploi Public Arras
- Emploi Du lundi au vendredi Arras
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}