Réceptionniste de Camping H/F Camping le Capeyrou
Beynac-et-Cazenac - 24 CDD- 1 864 € / mois
- 🕑 2 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Le camping est situé dans le village de Beynac, en bord de rivière, vue sur le magnifique château, un cadre exceptionnel...
Principalement équipé d'emplacements de camping, quelques tentes aménagées, (pas de mobile home), nos clients recherchent un lieu convivial et chaleureux où se retrouver en famille et profiter de notre région.
Pour ce, nous recherchons un/une réceptionniste pour travailler au Camping Le Capeyrou***.
Les critères indispensables seront le sourire, l'amabilité, la motivation, l'assiduité et l'envie.
Relation constante avec la clientèle principalement étrangère, l'Anglais est indispensable, une 3ème langue est encore mieux !
Nous travaillons en équipe, la communication est essentielle.
La satisfaction client est notre priorité, donc un accueil chaleureux depuis l'arrivée du client (et même avant, lors d'échanges téléphoniques ou e-mail) jusqu'au départ (et même encore après !) est requis.
Accueillir, renseigner, conseiller, aider, guider sont les principales missions auprès de nos clients.
Mais aussi vente des nos produits, de nos services, et de la région.
Poste polyvalent avec le bar en journée.
Vous aimez la nature ? Vous avez l'esprit de convivialité, envie de rendre les clients heureux ? Vous aimez que tous les jours soient différents ? Venez faire partie de notre petite équipe ;)
Poste à pourvoir du 1er Juillet au 31 Août
Pas de logement, mais un emplacement à disposition si vous avez un camping-car, un camion, un van...!
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Anglais niveau avancé B2,Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour, Respecter les standards qualité de l'établissement
Langues : Anglais exigé, Neerlandais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Beynac-et-Cazenac - 24
- CDD
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