Assistant Administratif Pôle Education - Cdc du Val de Sarthe H/F Fonction publique Territoriale
La Suze-sur-Sarthe - 72 Fonctionnaire- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous l'autorité du responsable du pôle Education et sous la responsabilité fonctionnelle des responsables des services petites crèches, enfance et jeunesse.
Être l'interlocuteur privilégié des familles sur les modes d'accueil petite enfance, enfance et jeunesse :
o Informer et/ou expliciter les fonctionnements des services et leurs modalités d'usage (Inscriptions, paiements, déroulement des activités) et répondre aux demandes des usagers (appels téléphoniques, courriers, courriels...) via le guichet unique à destination des familles,
Assurer la gestion des inscriptions familles et des enfants via le logiciel dédié :
o Assurer le suivi des comptes familles : aide à la demande d'ouverture de compte, création de compte, accompagnement de son utilisation, import de documents, suivi des documents manquants, etc,
o Assurer le suivi des pré-inscriptions ou inscriptions petite enfance, ALSH, activités jeunesse, et séjours effectués via le portail famille,
Assister les responsables dans le suivi et la gestion administrative des services petite enfance, enfance et jeunesse :
o Pour les petites crèches, saisir les bons de commandes, préparer la commission d'attribution des places dans les petites crèches, prise en charge des dossiers d'inscriptions, les pré-inscriptions, d'accueils occasionnels,
o Pour le service enfance, effectuer des inscriptions, des listes d'attente et des réponses aux familles,
o Vérifier les états de présence des enfants des 3 services avant facturation, puis établir la facturation pour les familles,
o Gérer les courriers, courriels ou tâches administratives en direction des familles,
o Réaliser la remontée des données financières et statistiques des petites crèches auprès de la CAF sous le contrôle de la responsable,
o Réaliser les requêtes et préparer les statistiques pour les rapports d'activité ou autres besoins des services,
o Créer et suivre des outils bureautiques (tableaux, plannings, etc).
Le profil recherché
- Techniques de secrétariat, logiciels de bureautique (Bac +2, ou une qualification équivalente, ou une expérience affirmée dans l'un des domaines concernés).
- Bonne connaissance des contextes professionnels de la petite enfance, enfance, jeunesse.
- Utilisation les logiciels bureautiques courants (Pack Office) + idéalement connaissance des applications : Domino Web et Berger Levrault.
- Maîtrise de l'orthographe, de la grammaire et de la syntaxe.
- Organisation du travail en définissant des priorités.
- Etre réactif sur des situations d'urgence.
- Rigueur dans le suivi administratif, la tenue des délais.
- Analyse des demandes des usagers.
- Adoption d'une posture calme et respectueuse.
- Capacité à travailler avec plusieurs responsables de service.
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité d'adaptation aux différents publics et différents vecteurs de communication.
- Sens du contact et de la discrétion.
Infos complémentaires
Conforme aux grilles indiciaires de la fonction publique territoriale
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 712 € / an 1 809 € / mois 11,93 € / heureSalaire brut estimé
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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