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Agent Administratif - Ophtalmologie - H/F Fonction publique Hospitalière

La Tronche - 38
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public hospitalier

Détail du poste

Agent administratif 50%.
- - Accueil physique des patients, orientation et gestion des diverses demandes.
- - Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
- - Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
- - Prise de rendez-vous pour les consultations des internes.
- - Programmation des rendez-vous post urgence suivant les indications du chirurgien (RDV de contrôle et/ou examens complémentaires).
- - Gestion des dossiers médicaux : classement et archivage des dossiers et certains examens
- - Numérisation des différents documents administratifs (courriers extérieurs, examens médicaux,...)
- - Assurer une réponse téléphonique

Accueil physique et téléphonique des patients, des familles

Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité

Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements...)

Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)

Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles

Prise de notes, frappe et mise en forme des documents

Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)

Tenue à jour du dossier patient

Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)

Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

Les activités spécifiques au poste :
- - Participation à la réception des appels d'ophtalmologie en fonction des plages horaires dédiées dans un bureau spécifiques pour cette fonction
- - Remplacement des agents d'accueil au bureau des entrées décentralisées en ophtalmologie selon les besoins du service.
- - Travail en binôme avec une secrétaire dédiée et être capable de palier aux plus urgents lors de son absence.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

- - Compétences en informatique : Logiciels, Outlook, Word, Excel, Internet, SWAP, Softalmo, Easily, Pastel.
- - Etre capable de s'adapter à une charge de travail fluctuante. Savoir prioriser les tâches.
- - Travail en autonomie et en relation avec de multiples interlocuteurs.
- - Savoir accueillir, interroger et diriger les patients.
- - Adaptation permanente (changement des internes tous les six mois).

Afficher la suite
- - Esprit d'équipe et d'initiative
- - Empathie, discrétion, adaptabilité et souplesse
- - Qualités relationnelles et sens de la communication
- - Sens des responsabilités
- - Rigueur et organisation dans son travail
- - Esprit d'analyse et de synthèse

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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Estimation haute

24 300 € / an 2 025 € / mois 13,35 € / heure

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Agent Administratif - Ophtalmologie - H/F
Fonction publique Hospitalière
  • La Tronche - 38
  • CDI
Publiée le 19/04/2025 - Réf : 2025-1900220

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