Coordinateur·rice d'Équipe de Production - Pôle Administratif VO H/F Dekra France
Le Plessis-Robinson - 92 CDISuper recruteur
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein du Département Remarketing, notre Pôle Administratif pilote les formalités liées à la vie des véhicules loués, de leur mise en flotte (infleet) jusqu'à leur restitution (defleet). Vous serez au coeur de la chaîne administrative permettant de faciliter le rachat et la revente des véhicules d'occasion (VO) par les constructeurs à leur réseau de distribution, à travers un traitement administratif rigoureux et fluide.
Votre rôle ?
En tant que Coordinateur/rice de l'équipe Envoi, vous pilotez une équipe (8 à 15 opérateurs de production administrative) en charge de l'expédition des kits documentaires et des démarches administratives. Véritable chef/fe d'orchestre, vous assurez le bon déroulement des opérations, garantissez la qualité et les délais, et contribuez à l'amélioration continue des processus et des outils.
Vos missions ?
- Organiser et piloter l'activité : gérer le planning de production et ajuster les ressources, définir les objectifs et suivre les indicateurs de performance, collaborer avec les équipes internes du Remarketing
- Superviser la production : suivre quotidiennement les volumes et la qualité, traiter les demandes clients et assurer le respect des délais, identifier les blocages, analyser les causes, mettre en oeuvre des solutions
- Animer et faire grandir l'équipe dans un climat dynamique et productif : fédérer et motiver les collaborateurs autour des objectifs, assurer la formation et le développement des compétences
- Assurer le reporting : suivre la performance et communiquer les indicateurs d'activité, participer à la préparation des COPILS et à la facturation
- Contribuer à l'amélioration continue : identifier proposer des optimisations de process et d'outils, participer à des projets transverses
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous souhaitez nous rejoindre ? Prenez le contrôle de votre carrière et postulez !
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Nous étudions votre candidature dans un délai moyen de 2 semaines.
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Votre candidature a retenu notre attention : nous vous contactons pour un premier échange
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Vous accédez à la phase d’entretiens (managériaux et RH).
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À l’issue de vos entretiens, nous vous faisons un retour oral systématique.
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Félicitations et bienvenue à vous ! Nous sommes ravis de vous accueillir chez DEKRA.
Le profil recherché
Issu/e d'une formation supérieure type Bac +2, vous avez acquis une expérience significative dans des activités de production en tant que chef/fe d'équipe dans un secteur exigeant, idéalement dans l'automobile et avez le goût de l'opérationnel
Vous êtes doté/e d'un leadership naturel et d'une capacité à motiver, fédérer et organiser une équipe autour des objectifs de performance et de satisfaction client
Vous êtes reconnu/e pour votre sens du service client, votre capacité à vous adapter à différents interlocuteurs et votre esprit d'initiative
Grâce à votre rigueur, votre sens de l'organisation et des priorités, vous êtes capable de piloter votre activité en autonomie. Vous savez gérer des situations difficiles et faire face aux imprévus
Doté/e d'un esprit d'analyse, vous êtes en mesure de suivre et rendre compte efficacement de l'activité et êtes proactif/ve dans la recherche d'optimisations
Vous maitrisez les outils informatiques et bureautique, notamment Excel à un niveau intermédiaire et avez une affinité avec l'IT
Ce que nous vous proposons :
- Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA)
- Titre restaurant via carte SWILE (10.50euros / jour, participation de DEKRA à 60%)
- Un comité d'entreprise attractif
- La possibilité de télé-travailler selon l'accord en vigueur et si adéquation avec votre poste
- Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.)
- Un programme de cooptation attractif
Votre carrière :
- DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe
- Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS).
Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Raisons de nous rejoindre
-
13ème mois
-
Mutuelle compétitive (pack famille)
-
Paiement des heures supplémentaires
-
En fonction des entités, accord d’intéressement ou participation
-
En fonction de votre profil, véhicule de fonction
-
Flexibilité des horaires
-
Télétravail
-
Aménagement des locaux, parking gratuit à proximité
-
Locaux modernes, locaux modernes
-
Equipements techniques, espaces calmes
-
Organisation de conférence & workshops
-
Activités sportives
Bienvenue chez Dekra France
DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente).
Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations :
- Remarketing et Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente des véhicules d'occasion.
- Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution?sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
TR / Mutuelle / Transport
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