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Carcassonne - 11 CDD- 1 801,84 € / mois
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Devenez la voix de notre client spécialisé en services bancaires et formez vous à un nouveau métier !
Vous aimez travailler en équipe et les challenges vous motivent ! Débutant(e)s bienvenu(e)s !
Rejoignez notre centre de relation client et devenez Téléconseiller(e) !
Votre mission :
- Prendre en charge les APPELS ENTRANTS exclusivement,
- Traiter les demandes de clients dans le cadre d'une service d'urgence
Horaires :
- Horaires variables ou fixes entre 7h et 22h,
- Jours de travail variables du lundi au dimanche, un week-end sur 2 en repos, jours fériés travaillés,
- Travaillés sur 4 ou 5 jours / semaine.
Rémunération et avantages :
- 1801,84€ brut/mois - 11,88 € brut/heure + primes (prime de ponctualité et primes d'objectifs)
- Avantages sociaux (mutuelle, carte titre restaurant de 7€/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution sur Carcassonne
CDD renouvelables et évolutifs sur CDI / 5 postes à pourvoir
Le poste est situé à Carcassonne (Montquiers) / Zone peu desservie par les transports en commun
Processus de recrutement :
- Pré-entretien téléphonique,
- Mise en situation professionnelle / tests de recrutement,
- Entretien physique avec un responsable.
Téléconseillers débutants et/ou n'ayant jamais travaillé dans le service bancaire, la formation démarre le 26/05/2025.
Vous bénéficierez d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POEI) gérée par France Travail.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous avez le sens du service et votre sourire s'entend !
Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.
Vous avez une excellente maîtrise de l'outil informatique.
Ref : 938shyreu4
Bienvenue chez Phone Régie
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise et à distance.
Spécialiste de la relation client, nous accompagnons nos clients avec professionnalisme et proximité.
Rejoindre Phone Régie, c'est faire le choix d'une entreprise dynamique et humaine,
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