Alternant - Chargé du Support Pilotage Partenaires H/F SFR
Paris 15e - 75 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie high-tech • Telecom
Les missions du poste
Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.Soyez vous.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste
Alternant(e) - Chargé(e) du support Pilotage Partenaires (h/f)
Description de la mission
Au sein de la Direction Réseau, vous intégrez l'équipe Pilotage Partenaires de la Direction supervision et maintenance. Notre rôle est d'assurer le pilotage contractuel des entreprises partenaires dans le cadre de la maintenance du réseau SFR.
A ce titre l'alternant aura pour missions principales :
- Etre en support de l'équipe sur la gestion de l'activité en répondant aux demandes des entreprises qui hébergent notre réseau souterrain (remises en conformité, protections des câbles, demandes de dévoiements...)
- Adresser ces demandes aux équipes internes et/ou partenaires,
- Suivre et piloter au quotidien les demandes en respectant les délais afin d'éviter les pénalités
- Etre en support pour la validation des devis des partenaires relatifs aux interventions de maintenance Backbone Fibre (enregistrement et validation des devis simples)
- Etre en support pour le suivi des plans d'actions dans le cadre de l'analyse des incidents, notamment sur la récupération des constats de dommages et des dépôts de plainte auprès des partenaires de maintenance
- Etre en support pour le suivi financier des commandes passées pour la réalisation des prestations de maintenance
Profil
Dans le cadre de votre cursus d'ingénieur Bac +4 ou école généraliste avec une option Réseaux Télécom
Vous disposez :
- D'une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (TCD, formules, macros...), PowerPoint
- De bonnes capacités d'expression écrites et orales
- D'une bonne aisance relationnelle
- D'une connaissance des environnements Power BI et Tableau
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Vous trouvez le poste qui vous correspond, et vous postulez en ligne
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Nous étudions attentivement votre candidature
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Votre CV a attiré notre attention : vous échangez avec l’un de nos recruteurs
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C’est un match ! Vous rencontrez donc votre futur manager et dans certains cas votre N+2
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Quelle que soit la décision, vous recevrez un retour de notre part
Raisons de nous rejoindre
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Une entreprise engagée : égalité des chances, inclusion, diversité,...
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Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, jusqu'à 20 RTT par an
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Services parentalité/aidants, Mécénat de compétences
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Intéressement/participation, abondement de l'entreprise, PEG/PERCOL...
-
Remboursement transport à hauteur de 90%
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Subvention cantine ou tickets restaurant
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Offres collaborateurs sur vos forfaits SFR fixe et mobile
-
CESU, avantages CSE, café gratuit, prime de cooptation...
Bienvenue chez SFR
Informations générales
Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.
Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.
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