Technicien de Support et d'Exploitation Informatique H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Le centre hospitalier de GUISE recrute un poste de technicien de support et d'exploitation informatique.

Descriptif du poste :
Assurer l'installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions et traiter les incidents affectant ces équipements.

Activités principales :
- Gérer et maintenir le parc matériel IT et optimiser son utilisation.
- Installer, mettre à jour les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur (bureautique, métier, biomédical, réseaux).
- Réaliser des tâches d'exploitations journalières (surveillance des systèmes / réseaux / sécurité / applicatifs)
- Création et mise à jour de documentations / procédures d'exploitation
- Procéder à des actions correctives dans un cadre prédéfini.
- Prise en charge des demandes utilisateurs (gestion de tickets)
- Sensibilisation des utilisateurs à la meilleure utilisation possible des outils numériques et à la sécurité informatique.
- Participer à l'élaboration des cahiers des charges techniques lors des consultations
- Relations privilégiées avec les fournisseurs et éditeurs.
- Réaliser de la Veille informatique
- Administration, gestion et suivi d'incidents sur le système de téléphonie

COMPETENCES :
Connaissances informatiques générales
- Réseau, sécurité, Domaine Windows, outils numériques en général
- Maîtrise approfondie des environnements Windows serveurs

SAVOIR-FAIRE REQUIS :
- Travailler en équipe / avec les utilisateurs
- Assurer une maintenance
- Diagnostiquer
- Communiquer
- Mettre en uvre une technique, un outil, un système

SAVOIR ETRE REQUIS
- Qualités relationnelle
- Rigueur et méthode
- Dynamisme et polyvalence
- Capacités de rédaction, expression écrite
- Capacités d'initiative
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Présence et ponctualité
- Discrétion

Spécificité du poste

Intervention net déplacement sur un site de la direction commune distant de 20km Véhicule de l'établissement en mise en disponibilité