Opérateur - Opératrice en Télésurveillance H/F Telesure
Puget-sur-Argens - 83 CDI- 1 920 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Société de Télésurveillance en plein développement recrute 6 opérateurs/trices de télésurveillance, ***ces postes sont ouverts aux débutants,, une formation(financée) est assurée***
Vous serez notamment chargé(e) dans le respect des procédures APSAD P3 :
Alarmes :
- Traitement et gestion des informations (alarmes) présentées à l'écran
- Application des consignes internes,
- Effectuer le suivi des interventions demandées,
- Rédaction des comptes rendus d'intervention
- Reporting auprès de votre supérieur hiérarchique,
- Suivi des interventions clients.
Appels téléphoniques :
- Réception et traitement des appels clients,
- Mise en relation avec le service adapté,
- Déclenchement des actions nécessaires auprès des techniciens et autres intervenants ou services,
- Saisie des comptes rendus d'activité
*** DE SUITE*** Candidats(es) accepté(e)s avec ou sans CQP Sécurité
***Plusieurs postes à pourvoir***
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Utilisation d'équipements de surveillance, Surveillance des systèmes de sécurité (pare-feu, VPN, systèmes de détection d'intrusion), Protection des biens, Protection des personnes, Habilitation Agent de prévention et de sécurité, Vérifier les accès, les lieux (fermeture, présence d'objets, de personnes...), les équipements et les systèmes de sécurité et de prévention, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients, Réaliser une télésurveillance, Vérifier le motif et la pertinence de déclenchements d'alarmes (levée de doute) ou déclencher l'intervention d'équipes, Comprendre, interpréter des données et documents techniques, Surveiller un espace, un local, un lieu, une installation, Contrôler l'accès et la circulation des personnes, Utiliser les outils numériques, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Relayer de l'information, Renseigner les supports de contrôle et de constat
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités liées aux systèmes de sécurité
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Puget-sur-Argens - 83
- CDI
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