Assistant Administratif H/F Crédit Agricole Assurances
Saint-Étienne - 42 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c'est le rôle de nos Juristes répartis dans nos 6 unités de gestion de sinistres protection juridique en France.
Notre unité de gestion de sinistres de Saint Etienne recherche un(e) Assistant(e) Administratif H/F pour renforcer ses équipes.
Vous avez envie de rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Alors rejoignez-nous !
MISSIONS :
Secrétariat et logistique :
- Accueil téléphonique standard, traitement des appels de premier niveau et répartition des autres appels vers les assistants concernés ;
- Prendre en charge la gestion du courrier ;
- Assurer le secrétariat de l'unité de gestion de sinistres (gestion des tickets restaurant, congés, déplacements des collaborateurs, archivage et classement) ;
- Etablir les plannings horaires des assistants sinistres ;
- Etablir les statistiques, les tableaux de bord et les suivis d'activité hebdomadaires et mensuels à destination du Responsable du CRGS ;
- Saisir les fiches d'ordonnancement et suivre le budget de fonctionnement du CRGS ;
- Assurer le suivi des stocks de fournitures de bureau ;
- Accueillir et diriger les visiteurs ;
- Assister le responsable sur le suivi logistique du site (prestataires extérieurs, prestation ménage. )
Informatique et téléphonie :
- Aider les assistants pour tous les problèmes fonctionnels (téléphonie, ordinateur) ;
- Gérer la console téléphonique (messagerie vocale, renvoi, affectation et statistique).
Vos avantages :
Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives, et nous facilitons l'engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires...).
Parmi vos avantages à ce poste :
- Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein ;
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT ;
- Rémunération fixe,
- Avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 % ;
- Titres restaurant.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux. Alors prenez part à l'aventure !
Vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)
-
Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)
-
Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)
-
Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Critères de candidature
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Non cadre
Niveau d'étude minimum : Bac
Formation / Spécialisation :
Polyvalent(e) et autonome, vous savez prendre des initiatives.
Vous êtes également reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité et votre adaptabilité.
Votre bon sens relationnel et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions.Chez nous, l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.
Outils informatiques
La maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) est indispensable.
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Outils informatiques :
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Aménagement des locaux
-
Parking gratuit à proximité
-
Bonne mutuelle
-
Avantages bancaires
-
Intéressement ou participation
-
Flexibilité des horaires
-
Télétravail selon entité
-
RTT
-
Organisation de conférence & workshops
-
Espaces calmes
-
Enquête d'engagement annuelle
-
Dispositif en faveur des salariés aidants
-
Assistante sociale
-
Actions de prévention santé
Bienvenue chez Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Roche-la-Molière
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 200 € / an 1 850 € / mois 12,20 € / heureSalaire brut estimé
23 626 € / an 1 969 € / mois 12,98 € / heureEstimation haute
25 800 € / an 2 150 € / mois 14,18 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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