Conseiller Relation Client - Teléconseiller H/F GreenBig
Puteaux - 92 Stage- 🕑 2 mois
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En tant que stagiaire en relation client / téléconseiller, tu seras formé·e et accompagné·e tout au long de ton stage pour acquérir les bases solides de la relation client. Tes missions incluront notamment :
Accueillir et renseigner les utilisateurs/clients par téléphone
Identifier et analyser les demandes ou réclamations
Apprendre à adapter ta réponse selon le besoin exprimé
Contacter et suivre les ambassadeurs
Mettre à jour et enrichir notre base de contacts dans le CRM
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Profil recherché
Tu es étudiant·e de niveau Bac à Bac +2
Tu es disponible pour un stage de 2 mois, à démarrer dès que possible
Tu es à l'aise au téléphone, rigoureux·se, curieux·se, et tu as envie d'apprendre
Tu fais preuve d'un bon relationnel et tu es motivé·e par une première expérience en relation client
Bienvenue chez GreenBig
b :bot : La Révolution du Recyclage est en Marche !
Chez b :bot, nous ne nous contentons pas de recycler : nous réinventons le recyclage. Grâce à des technologies de rupture, nous transformons la collecte et la valorisation des bouteilles plastiques en un levier puissant de protection environnementale.
Une Mission d'Impact : Innover pour un Monde Plus Durable
Notre ambition est claire : révolutionner le recyclage à l'échelle mondiale. En combinant innovation technologique et engagement écologique, nous créons un modèle plus efficace, plus circulaire et plus vertueux pour tous. Et ce n'est que le début.
Une Croissance Accélérée et un Leadership Affirmé
En seulement 7 ans, nous sommes devenus leaders du marché français, avec :
60 % de parts de marché
1 000 points de collecte déployés
Des millions de bouteilles recyclées et réintroduites dans l'économie circulaire
Aujourd'hui, nous accélérons notre expansion internationale et renforçons notre leadership technologique pour aller encore plus loin.
Rejoindre b :bot : Une Aventure Unique au Service de l'Innovation
Travailler chez b :bot, c'est :
Participer à une révolution industrielle et écologique
Innover pour repousser les limites du recyclage
Construire un avenir plus durable, ensemble
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Infos complémentaires
Ce que nous t'apportons
Un accompagnement personnalisé tout au long du stage
Une première expérience concrète dans la relation client
Une immersion dans un environnement bienveillant, formateur et dynamiqu
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