Réceptionniste en Hôtellerie H/F l Ami Fritz d Ottrott
Ottrott - 67 CDI- 2 200 - 2 800 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Accueillir les clients et les accompagner en chambre
Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
Prise de réservation
Contrôler la facturation
Gérer le standard téléphonique.
Traiter les emails
- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Pratique des langues étrangères (l'anglais ou allemand est un minimum)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Allemand exigé, Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez l Ami Fritz d Ottrott
Hôtel Restaurant de l'Ami Fritz.
- Ottrott - 67
- CDI
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