Responsable Exploitation Secteur Caen-La-Mer H/F Maison et Services
Bretteville-sur-Odon - 14 CDISuper recruteur
- 28 000 - 32 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Tu aspires à évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ?
Tu as le sens du contact, et tu nourris une appétence pour le travail en équipe ? Maison & Services est fait pour toi !
Maison & Services Caen recrute un Responsable Exploitation (secteur Caen-la-mer) (H/F) au sein de notre agence située à BRETTEVILLE-SUR-ODON, avec des déplacements à prévoir à notre agence de OUISTREHAM.
Tes missions seront les suivantes si tu les acceptes :
Management / Exploitation :
- Encadrer au minimum 30 collaborateurs ; Assistante d'exploitation, Coordinatrice Ménage et Qualité, Assistant(e) Ménager(e),
- Optimiser les affections des équipes et la planification des horaires,
- Assurer la réalisation des prestations chez les clients,
- Veiller à la réalisation des contrôles qualité et au respect du cahier des charges,
- Veiller à la bonne gestion du parc de matériel
Développement Commercial :
- Identifier les opportunités de développement et proposer des plans d'actions permettant de développer le portefeuille client,
- Réaliser les rendez-vous commerciaux et établir les devis répondant aux besoins du client,
- Fidéliser vos clients : Assurer la satisfaction client et proposer les meilleures solutions adaptées à leurs besoins
Gestion des Ressources Humaines
- Participer au recrutement et à la fidélisation du personnel,
- Assurer que le personnel soit formé et apte à effectuer les travaux,
- Gérer l'organisation du travail (personnel, horaires de travail, plannings de prestations, gestion des congés, gestion du matériel et des EPIs),
- Veiller à la sérénité du climat social
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Postulez en ligne !
-
Après sélection de votre CV
-
Nous vous recontactons sous 48 à 72 heures afin de fixer un entretien de recrutement
-
Cet entretien portera sur :
-
La présentation de l’entreprise
-
Des questions ouvertes sur votre savoir-faire et savoir être
-
L’explication de votre intégration au sein de l’entreprise?: formation théorique-pratique
-
Découverte de notre méthode d’accompagnement afin de vous conseiller
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Tu es la personne qu'il nous faut car...
- Tu justifies d'une expérience de 3 ans minimum dans la gestion des équipes et des opérations dans le secteur du service à la personne ou un secteur similaire
- Tu es un(e) véritable manager en adéquation avec les valeurs de Maison & Services
- Tu aimes entreprendre, tu as l'esprit d'équipe et tu aimes les challenges
- Tu es reconnu(e) pour ton relationnel et ta capacité à accompagner une équipe vers ses objectifs
- Tu as de bonnes connaissances des outils informatiques et collaboratifs (Teams, SharePoint, Forms, etc.), Word, Excel, PowerPoint. La connaissance de Progisap est un plus.
Nous sommes l'entreprise qu'il te faut car...
- Nous restons avant tout une entreprise familiale : collaboration, reconnaissance, convivialité et esprit d'initiative font partie de nos valeurs.
- Nous associons nos collaborateurs à la construction de l'entreprise en leur proposant des projets transversaux dans lesquels s'investir.
- Nous tâchons de respecter au maximum l'équilibre entre la vie professionnelle et vie personnelle
Raisons de nous rejoindre
-
CDI, planning choisi
-
Chez nous pas de travail le week-end, ni le soir
-
Une formation et un accompagnement personnalisés
-
Des prestations à proximité de votre domicile
-
Des avantages par entreprise
Bienvenue chez Maison et Services
MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.
Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »
Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
Les petits « + »
- Accès à notre Club employés afin de bénéficier d'offres et réductions exclusifs
- Accès à notre plateforme de formation e-learning sur nos métiers
- Une assurance santé complémentaire avec April
Et surtout...
Des équipes passionnées, attentives, fiables, engagées, et agiles !
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