Portier - Portière Physionomiste H/F Pôle Emploi
Lille - 59 CDI- 15 - 20 € / heure
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Physionomiste de Bar dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Physionomiste, vous serez responsable d'assurer une ambiance agréable et sécuritaire devant et dans notre établissement. Votre rôle principal sera d'observer et de guider les clients pour maintenir une atmosphère conviviale, tout en veillant à la sécurité du bar.
Missions principales :
Accueillir et observer les clients à leur arrivée.
Garantir une ambiance agréable, calme et sécurisée au sein du bar.
Identifier et gérer les comportements à risque ou les situations tendues.
Assurer la bonne gestion du flux de clientèle pour éviter toute saturation ou conflit.
Collaborer avec l'équipe de bar et le responsable pour garantir une expérience de qualité pour les clients.
Veiller à l'application des règles de sécurité et de respect dans l'établissement.
Gérer les situations conflictuelles avec diplomatie et professionnalisme.
Profil recherché :
Expérience préalable en tant que physionomiste, responsable de salle ou dans un poste similaire souhaitée.
Excellente capacité d'observation et de gestion des comportements humains.
Bonne communication et sens de la diplomatie.
Sens de la sécurité et de la responsabilité.
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
Horaires flexibles, avec disponibilité principalement en soirée et les week-ends.
Conditions :
Horaires : 12 heures par semaine, principalement en soirée du jeudi au samedi
Carte professionnelle obligatoire
Lieu : Lille.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 15,00€ à 20,00€ par heure selon expérience
Nombre d'heures : 20 heures par semaine
Horaires :
Tous les week-ends du jeudi au vendredi
Travail de nuit
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Experience : 8 Mois
Compétences : Contrôler l'accès et la circulation des personnes, Relayer de l'information, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients, Adapter son discours selon l'interlocuteur, Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu, Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Contrôler ou appréhender une personne, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Informer, renseigner, orienter une personne sur le site, Protéger des personnes et des biens
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Débits de boissons
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Lille - 59
- CDI
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