Assistant Import - Export H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

Adecco Le Havre Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Documentation Export H/F.
Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission intérimaire jusqu'à mi-mai 2025.

Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Documentation, vous assurez la gestion documentaire en lien avec les interlocuteurs du Shared Service Center (SSC) dans un environnement international.
Vous êtes garant(e) de la qualité de service délivrée au client et accompagnez également la mise en place des solutions e-commerce proposées par le Groupe.
Vous veillez à la bonne exécution des processus afin d'atteindre une pleine satisfaction client.
Vous identifiez les éléments à améliorer, accompagnez les clients dans les ajustements nécessaires, et travaillez en lien constant avec les équipes du SSC pour résoudre les problèmes ponctuels.
Vous entretenez une collaboration de qualité avec les équipes à distance et analysez les indicateurs de performance pour proposer des pistes d'amélioration.
Vous êtes force de proposition dans l'optimisation des procédures et dans la promotion des outils digitaux.

Votre profil

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la documentation export ou un poste similaire.
Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral pour échanger quotidiennement dans un environnement interculturel.
Vous avez une bonne connaissance des process documentaires et des outils e-commerce.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre autonomie, votre capacité d'analyse et votre réactivité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.