Assistant·e de Gestion Administrative - Accueil - Commune de Saint Louis H/F Fonction publique Territoriale
Saint-Louis - 974 Fonctionnaire- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Rattaché.e à la direction de l'éducation, l'assistant.e de gestion administrative - accueil aura pour missions :
Dans le cadre du service public dans un établissement scolaire :
- Effectuer l'accueil physique et téléphonique du public et des agents de la collectivité
- Renseigner et orienter le public et les agents de la collectivité
- Gérer et afficher des informations
- Appliquer les directives municipales concernant l'accueil des élèves et parents aux différents temps de la vie scolaire et extrascolaire
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o974250417000009-assistant-e-gestion-administrative-accueil?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Savoirs socio-professionnels :
- Techniques d'accueil et règles, techniques et outils de communication orale, écrite et téléphonique de qualité
- Organisation, organigramme et activités des services de la collectivité et cadre général de l'enseignement scolaire
- Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'internet
- Droits et obligations des usagers et caractéristiques des publics
- Techniques de régulation, médiation et négociation
- Techniques de secrétariat et usage des outils informatique et bureautique
- Procédures du service et procédures administratives liées à la gestion des agents des écoles
- Traitement et organisation du classement documentaire
- Règlement intérieur de la collectivité et règlement intérieur de l'école
Expériences savoir faire
- Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
- Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques
- Prendre en compte des consignes écrites ou orales
- Prendre en compte et rédiger des rapports d'incidents
- Signaler un accident et alerter les services de secours
- Connaissance de base sur les gestes de premiers secours
- Identifier et respecter le lien hiérarchique et le lien fonctionnel
Savoir être
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Responsabilité dans l'utilisation du matériel
- Adaptabilité et polyvalence
- Grande disponibilité
- Patient
- Vigilant, attentif et réactif
- Rigoureux
- Ponctuel
- Avoir un langage respectueux
- Connaissance de base sur les gestes de premiers secours
- Saint-Louis - 974
- Fonctionnaire
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