Agent d'Accueil et Mandataire Régie - Commune d'Istres H/F Fonction publique Territoriale
Istres - 13 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
L'objectif annoncé de ce nouvel équipement est de permettre la démocratisation des outils et
environnements numériques, en permettant au plus grand nombre d'y accéder plus aisément tant du point de vue géographique que financier.
Cette ouverture à de nouveaux espaces virtuels se fera selon 3 axes : ludique, Éducatif et Culturel, Sportif.
L'agent sera placé sous l'autorité du Directeur Général Adjoint et sous la responsabilité du Directeur.
MISSIONS PRINCIPALES
? Accueil physique et téléphonique ;
? Information et orientation du public concernant l'équipement ou le C.E.C ;
? Encaissement numéraire et CB en tant que mandataire de la régie de recette ;
? Gestion du comportement des utilisateurs du hall (zone Réalité Virtuelle).
MISSIONS ANNEXES
? Zone Réalité Virtuelle : Vérification des réservations lorsque les équipes sont en effectif réduit ;
? eSport Room : attribution des PC et gestion du comportement des utilisateurs lorsque
l'équipe est en effectif réduit ;
? Horaire en ouverture de zone : lancement et contrôle des équipements de l'accueil.
RISQUES PROFESSIONNELS ET CONTRAINTES DU POSTE
? Risque d'agression verbale ;
? Équipement ouvert 7 jours sur 7, de 10h à 22h ;
? Jour de repos tous les 4 à 5 jours, en fonction d'une programmation (en moyenne) ;
? Travail le samedi ou le dimanche, en fonction d'une programmation.
Le profil recherché
? Sens de l'accueil et du service public ;
? Diplomatie - Sens du relationnel ;
? Anticiper et réguler les situations difficiles et conflictuelles ;
? Discrétion, confidentialité et droit de réserve ;
? Utilisation du logiciel spécifique ;
? Esprit d'équipe, sens de l'écoute.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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