Responsable ADV H/F ATAVA

Détail du poste

Nous recherchons pour notre client, expert en solutions d'impression et de dématérialisation, un(e) responsable ADV.

A la fois manager et opérationnel, vous avez pour mission de superviser et d'optimiser l'ensemble des processus liés à la gestion des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison, et la gestion du SAV, tout en veillant à la satisfaction des clients et à la rentabilité de l'entreprise.

Vous supervisez et coordonnez l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes au sein de l'entreprise, managez les équipes impliquées dans ces processus, mettez en place des procédures efficaces afin d'assurer la résolution des problèmes éventuels liés à la gestion des ventes.

Diplômé(e) de niveau Bac +2 minimum dans le domaine commercial ou administratif, vous possédez une première expérience dans l'administration des ventes et le management.

Vous avez la connaissance :
- De la comptabilité et des logiciels de gestion intégrée/
- Des processus de traitement des commandes

Vous êtes :
- Capable de diriger et motiver une équipe ADV tout en favorisant un environnement de travail positif ;
- Flexible et disponible
- Réactivité.
- Force de proposition et curieux pour rester constamment en alerte et anticiper les éventuelles évolutions technologiques.

ATAVA est une entreprise indépendante de conseil en :

Recrutement par approche directe
Ingénierie et Services numériques

Nous intervenons en France et à l'International et proposons deux offres :

Conseil en recrutement

Nous accompagnons les entreprises dans le recrutement de leurs nouveaux talents en France et à l'International.

Nous sommes spécialisés dans le conseil en recrutement de profils qualifiés, de cadres et dirigeants, dans les métiers du Commerce & Marketing, de l'Ingénierie, de lInformatique, des Fonctions Juridiques et Financières, des Ressources Humaines et de la Supply Chain.

Consulting en ingénierie et services numériques

Nous proposons des prestations de consulting en Ingénierie et Services Numériques.

Notre département consulting propose de l'Audit, du Conseil, de l'Intégration et des Services Managés dans les domaines de la R&D, de l'Ingénierie Industrielle, du Développement Applicatif, de la Cybersécurité, du Cloud et des Infrastructures.