Responsable de Boutique H/F Amorino
Baie-Mahault - 971 CDI- 2 250 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Amorino est une marque renommée dans le domaine des glaces artisanales, offrant des produits de qualité supérieure et une expérience client unique. Nous recherchons un Responsable de Boutique passionné pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre boutique.
Missions :
En tant que Responsable de Boutique, vous aurez pour missions principales :
- Manager et animer une équipe de quatre personnes, en veillant à la motivation et à la cohésion du groupe.
- Assurer une expérience client exceptionnelle en discutant avec les clients, en les conseillant et en veillant à leur satisfaction.
- Respecter et faire respecter les procédures de la franchise, garantissant ainsi l'image de marque d'Amorino.
- Maintenir des normes d'hygiène strictes conformément aux réglementations en vigueur.
- Gérer l'amplitude horaire de la boutique, en assurant une bonne organisation des plannings et des tâches.
Profil recherché :
- Première expérience en management souhaitée, idéalement dans le secteur de la vente ou de la restauration.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression.
- Passion pour la gastronomie et le service client.
Nous offrons :
- Un environnement de travail convivial et dynamique.
- Des opportunités de développement professionnel au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Un package salarial compétitif (2 550 brut + prime)
Amplitude horaires : 9h30 - 20h30 (fermé le dimanche)
Boutique située au sein du centre commercial de Destreland.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - sur un poste de manager
Compétences : Présenter et valoriser un produit ou un service, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Définir des besoins en approvisionnement, Accueillir, orienter et renseigner un client, Gérer les retours des clients pour améliorer les services, Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction, Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique, Former les nouveaux employés aux techniques de vente, Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité, Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies, Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Fabrication de glaces et sorbets
- Baie-Mahault - 971
- CDI
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