Alternance Assistant Administration des Ventes - Genas H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Vos missions :

- Gestion des commandes et des ventes : traitement des commandes clients, suivi de livraison, assurer le respect des délais, traitement des réclamations clients
- Relation client : répondre aux demandes mails et téléphoniques de nos clients français
- Communication : échanger quotidiennement avec notre siège en Allemagne et nos filiales espagnole et italienne
- Support commercial : répondre aux besoins des Commerciaux terrain français
- Suivi des stocks : vous apprendrez à vérifier la disponibilité des produits dans le but d'optimiser les commandes
- Reporting : création de fichiers Excel dédiés au suivi commercial

Profil :
Vous :

- Vous disposez de bonnes qualités relationnelles
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office)
- Vous parlez anglais pour communiquer avec le siège

Poste basé à Genas à côté de Lyon (69).

Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?

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