Chargé de Clientèle au Back Office H/F MANPOWER tertiaire
Isneauville - 76 CDI- 2 230 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle au back office (H/F)
Vous analysez quotidiennement les données de consommations de gaz des clients professionnels et identifiez les anomalies.
Vous programmez et réalisez toutes demandes clientèles.
Vous êtes l'interface entre le client professionnel et les fournisseurs de gaz naturel, en toute impartialité.
Vous suivez les événements contractuels des clients professionnels.
Vous traitez les réclamations clients et fournisseurs.
Vous participez à la promotion de l'énergie gaz et fidélisez les clients en portefeuille.
Vous êtes titulaire d'un Bac 2/3, par exemple un BTS PME/PMI, MUC ou un BUT GEA.
Cet emploi est également ouvert aux personnes nouvellement diplômées. Une expérience dans le gaz n'est pas obligatoire.
Vous êtes rigoureux et organisé. Doté d'un bon relationnel client, vous savez faire preuve d'adaptabilité. Vous êtes doté de qualités rédactionnelles et possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel en particulier).
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez MANPOWER tertiaire
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- Isneauville - 76
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