Promouvoir l'Offre Numérique de l'Assurance Maladie et Accompagner son Usage. H/F Service Civique

Détail du poste

En quelques mots...

Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Vous avez un bon sens du relationnel et êtes à l'aise avec le numérique ? Votre mission sera de promouvoir l'offre de services numériques de l'Assurance Maladie et d'accompagner les assurés à son usage

Votre mission de Service Civique

Objectifs

L'Assurance Maladie souhaite poursuivre son offre de télé-services aux assurés en cohérence avec l'ambition du programme « Action Publique 2022 », en proposant des services dans un esprit de simplification pour l'ensemble des assurés tout en veillant à l'inclusion numérique des différents publics.

Actions
- Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage

Vous serez amené(e) à :

· Promouvoir le compte Ameli, Mon espace Santé, l'appli carte vitale

· Accompagner les différents publics à l'utilisation de l'offre de services numériques de l'Assurance Maladie

· Orienter si nécessaire vers un conseiller de l'Assurance Maladie qui prendra en charge leur demande

· Participer à des sessions d'initiations collectives adaptées à différents publics dans le cadre de l'animation d'ateliers numériques
- Contribuer au fonctionnement du centre d'examens de santé

Dès 07h30, vous serez chargé(e) du pré-accueil des consultants.

Vous serez également amené(e) à :

· Faire la promotion et encourager à l'utilisation des outils numériques

· Participer à des forums et autres événements auxquels notre organisme s'engagera

Capacité d'initiative

Motivation pour les missions de service public et d'intérêt général Bonnes capacités relationnelles et sens de l'écoute Esprit d'initiative

Votre environnement

Formations obligatoires

Le volontaire bénéficiera de la formation certifiante PSC1, d'une formation civique et citoyenne et d'une formation aux outils de l'Assurance Maladie

Tutorat et accompagnement

Le volontaire bénéficiera d'un accompagnement individualisé tout au long de sa mission

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Deux-Sèvres

Au coeur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Deux-Sèvres et ses 281 collaborateurs oeuvrent quotidiennement pour protéger la santé de près de 300 000 bénéficiaires. Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN. Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture.

Localisation de la mission

CPAM des Deux-Sèvres
Parc d'activité de l'Ebaupin - 1, rue de l'Angélique 79000 Niort

Mon contact

Patricia FAGES
Chargée de formation

Annonce n°M250008723