Agent Facturation Abonnés - Sdea H/F Fonction publique Territoriale
Haguenau - 67 Fonctionnaire- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le SDEA recherche un(e) Agent de facturation abonnés.
Véritable ambassadeur de la relation client (interne et externe) et rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier du Territoire, vous serez en charge de :
- Gérer les demandes d'abonnement, de modification, de résiliation ;
- Élaborer, gérer et suivre la facturation des consommations d'eau et/ou d'assainissement des usagers-clients sur un périmètre donné ;
- La qualité des données usagers-clients ;
- Assurer une relation de clientèle avec les Usagers-Clients : informer, conseiller, proposer des services lors de prise d'appels téléphoniques de second niveau.
Vous êtes par ailleurs en lien étroit avec l'équipe du Pôle Relations Usagers-Clients (méthode, calendrier, flux de facturation...).
Le profil recherché
De formation Bac/Bac +2, vous possédez une expérience dans les domaines de la facturation et de la relation clients.
Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Outlook) et idéalement le logiciel de facturation Omega.
Votre rigueur, votre sens de l'initiative, de l'écoute et vos qualités relationnelles sont des atouts pour réussir à ce poste.
Infos complémentaires
Rémunération brute annuelle comprise entre 1959 et 2110-.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Haguenau
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heureEstimation haute
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Haguenau - 67
- Fonctionnaire
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