Technicien Exploitation des Systemes d'Information H/F Ministère des armées. Liberté, égalité, fraternité.
Saint-Mandé - 94 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public d'état
Détail du poste
La Direction des Systèmes d'Information et du Numérique en Santé (DSIN-S) est l'opérateur des systèmes d'information et de communication (SIC) du Service de Santé des Armées (SSA). Elle est la DSI du domaine Santé du ministère des armées et des anciens combattants. A ce titre, elle est en charge de la transformation numérique du service afin de lui permettre de répondre aux besoins opérationnels : « notre capacité à soutenir nos forces sur les théâtres d'opérations et sur le territoire national dans les antennes médicales et les hôpitaux militaires ».
Au sein de la DSIN-S, la division d'infrastructure et d'exploitation (DIE) favorise le service rendu aux utilisateurs et garantit la fiabilité et la sécurité de fonctionnement des moyens informatiques. Son Bureau Exploitation Systèmes, sous la responsabilité du Chef de Division de la DIE, met en oeuvre opérationnellement les technologies dans le domaine des réseaux et de l'administration de systèmes pour héberger les applications métiers.
En tant que technicien sur la supervision et métrologie, vous assurez :
- Le monitoring des consoles de supervision mise à votre disposition
- Le paramétrage des seuils d'alerte et indicateurs
- La création de tickets incidents à destination des équipes
Ce poste requiert des compétences sur l'un [ou plusieurs] produit suivant : OPManager, HP OpenView, Centreon et Tanium. Des connaissances Microsoft Server, VMWare, Linux, stockage et sauvegardes sont recommandées.
Assurer la supervision des SI sur une architecture constituées d'équipements hétérogènes.
Procéder à la communication des incidents détectés en supervision et suivi de ceux-ci.
Paramétrer des seuils, alertes et indicateurs pour garantir une surveillance optimale.
Gérer la stabilité et la performance des outils de supervision.
Le profil recherché
Expérience dans la supervision et métrologie des SI
- Suivi en temps réel des infrastructures (serveur, réseaux, base de données, applications, etc.).
- Customisation des paramètres de supervision et monitoring
- Ajout de nouveaux équipements dans la supervision
Gestion des incidents :
- Détection, diagnostic Initial et qualification des incidents
- Création et gestion des tickets d'incidents via outil de ticketing
- Escalade des incidents aux niveaux supérieurs
- Saint-Mandé - 94
- CDI
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