Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F Phoenix Reunion
Le Port - 974 CDD- 1 801,80 € / mois
- 🕑 2 mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Tu es à la recherche d'une opportunité professionnelle passionnante et stimulante ? Edena Boissons t'offre l'opportunité de devenir son/sa prochain(e) hôte / hôtesse d'accueil standardiste. Un poste central pour l'entreprise car tu seras la première personne avec laquelle on entre en relation, tu détermineras donc l'image que l'on aura de l'entreprise.
Chez Edena Boissons nous sommes 130 personnes passionnées par nos métiers. Leader sur le marché des eaux de source à la Réunion nous offrons une farandole de boissons à notre clientèle réunionnaise, de la boisson rafraîchissante sans alcool à la bière, en passant par le vin, le champagne et une large gamme de spiritueux.
Tes futures missions :
- Accueillir et identifier les intervenants extérieurs
- Filtrer les appels, transmettre les communications ou mettre en attente, prendre des messages
- Soutenir à la validation des BLS
- Gérer le courrier
- Saisir les commandes directes
- Être en back-up polyvalent du service commercial (back-office, vente, télévente, administratif)
Tu l'auras compris, ce poste demande de la polyvalence et de la rigueur. Tu seras amené(e) à jongler entre des tâches purement administratives et des missions de soutien commercial/ Tu es reconnu(e) pour ton bon relationnel et tu as des capacités d'adaptation élevées. Des connaissances sur le logiciel SAGE serait un plus.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Le Port - 974
- CDD
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