Alternance - Bac+2 Mco - Vendeur Magasin - 43 H/F IRTA Sup' Etudes

Détail du poste

Référence de l'offre : MCO\_43

Dans le cadre de sonBac +2 - BTS Management Commercial Opérationnel, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e)Vendeur magasin(H/F)en alternance pour la rentrée de septembre 2025.

L' entreprise

Spécialisée dans le matériel et les fournitures de bureau, dont équipements informatiques et mobilier.

MISSIONS

Vous réaliserez les missions suivantes :

Accueil
- Accueillir spontanément avec le sourire le client de manière personnalisée
- Privilégier l'accueil du client dans la gestion des tâches quotidiennes
- Accompagner physiquement le client jusqu'au produit
- Garantir un accueil téléphonique de qualité

Vente/Encaissement
- Découvrir l'histoire du client
- Identifier ses besoins
- Proposer plusieurs produits et/ou solutions au client
- Proposer systématiquement des produits complémentaires liés aux besoins du client
- Présenter et proposer les services de l'Enseigne (carte professionnelle, financement, livraisons, etc.)
- Inviter le client à découvrir d'autres produits et solutions
- Réaliser les devis et relancer le client
- Donner sa carte de visite pour créer du lien avec le client
- Etre à l'écoute du client et remonter ses informations
- Clôturer la vente et encaisser avec rigueur et fiabilité
- Proposer systématiquement le programme de fidélité
- Procéder à un embasement complet et qualitatif (emails et coordonnées téléphoniques)

Gestion commerciale
- Connaitre et suivre les indicateurs du rayon
- Connaitre les caractéristiques des produits du rayon
- Gérer au quotidien les 3P (Prix - Plein - Propre)
- Mettre en place les opérations commerciales
- Etre garant de la mise en place et de la mise à jour des plannogrammes merchandising
- Gérer et assurer le suivi des commandes clients
- Gérer le S.A.V et participer à la gestion des retours fournisseurs
- Assurer la réception des marchandises et la mise en rayon des produits
- Préparer et réaliser les inventaires, les relevés de rupture et les retours fournisseurs
- Se rendre disponible pour l'ensemble du magasin, se montrer polyvalent et aider les autres rayons si besoin
- Participer aux réunions de rayon et magasin
- Participer aux ouvertures et fermetures de magasin

PROFIL
- Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.

CONDITIONS D'ADMISSION
- Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Étudesafin de réaliser leBTS Management Commercial Opérationnelà la rentrée de septembre 2025.