Réceptionniste en Hôtellerie Polyvalent H/F Grand Hotel de L'abbaye
Beaugency - 45 CDD- 1 900 - 2 500 € / mois
- 🕑 9 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vous aurez pour principales missions :
- Accueil physique d'une clientèle nationale et internationale
- Gestion des réservations, check-in et check-out : encaissement des paiements, contrôle des caisses, édition des factures, gestion des clés
- Gestion du standard téléphonique et traitement des mails
- Service aux clients pendant le séjour : bar, room service, dîner et petit-déjeuner
- Installation des salles de séminaires et des lieux de réception
Possibilité de logement
Poste à pourvoir immédiatement jusqu'à mi novembre 2025.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Développer et fidéliser la relation client, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Grand Hotel de L'abbaye
A Beaugency, entre Blois et Orléans, le Grand Hôtel de l'Abbaye est un hôtel 3 étoiles au coeur des châteaux de la Loire de 19 chambres.
- Beaugency - 45
- CDD
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