Responsable Support de Test & Application en Environnement Iot H/F Activus Group
Toulouse - 31 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 40 000 - 50 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Activus Group recrute pour son client un Responsable Support de Test & Application en Environnement IoT
Environnement de Travail :
- IoT & Methods and Tools
- Collaboration avec des développeurs informatiques (IM)
- Développement d'applications IoT sous PTC Thingworx, tournant sur Google Chrome, pilotant des outils connectés via Wifi, Ethernet ou Bluetooth
- Manipulation d'outils connectés pilotés via Wifi, Ethernet ou Bluetooth (utilisation et mise à jour de firmware)
- Intégration des applications au système d'information (impliquant une intégration ou des échanges avec SAP, MES Apriso...)
Missions Principales :
- Support des opérateurs utilisateurs à l'utilisation des applications dans les ateliers
- Création de tickets bugs JIRA si nécessaire
- Réalisation des tests d'acceptance sur les développements d'applications et construction ou mise à jour d'un référentiel de tests de Non Regression
- Assurer la communication entre les utilisateurs et les développeurs
- Participation au Daily Meeting
- Gestion des tickets incidents
- Création ou mise à jour de supports de formation
- Suivi de l'avancement des actions définies par le management
- Mise à jour de la documentation dans les outils Confluence
Le profil recherché
Compétences Techniques :
- Windows (niveau basique et avancé pour certains tests)
- Outils de ticketing Jira et ServiceNow
- Connaissance IoT serait un plus
- Connaissances réseau serait un plus
- Bonus => Application Thingworx
Compétences Fonctionnelles :
- Soft skills :
- Rigueur
- Sens du service
- Curiosité
- Communication orale et écrite
- Autonomie
- Respect des procédures
- Gestion du stress
- Autonomie :
- Gestion des priorités et des tâches, respect des délais, fluidité des opérations au sein de l'équipe
- Travail en équipe :
- Collaboration étroite avec les développeurs pour les retours sur les tests effectués
- Soutien au déploiement de nouvelles versions des outils, mise à jour et suivi des installations en production
- Collaboration avec les opérateurs de l'atelier pour tester les applications et outils
- Communication :
- Bon relationnel, capacité à communiquer avec des personnes non informaticiennes et des personnes handicapées
- Mise en place de processus de communication réguliers, reporting précis et pertinent, collaboration avec les parties prenantes internes et externes
- Rédaction de documentations
- Organisation :
- Organisation des tâches journalières et des priorités
Bienvenue chez Activus Group
Nous rejoindre c'est intégrer un groupe humain ayant pour domaines d'expertise :
- Intelligence Artificielle et Big Data
- Conseil & Audit
- Infrastructure et cloud
- Applications digitales
- SSI/Cyber sécurité
- Digitalisation de la production
Nous puisons notre force dans une équipe composée de femmes et d'hommes passionnés et ambitieux, toujours prêts à relever de nouveaux défis !
Ecoute, proximité, réactivité et efficacité se retrouvent dans notre management quotidien, ce sont ces valeurs qui contribuent à notre réussite collective.
- Toulouse - 31
- CDI
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