Chef de Projet Wms H/F W HUB
France CDIOffre d’une ESN
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Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🏠 Télétravail complet
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de nos projets de transformation logistique et d'optimisation de nos solutions WMS, nous recherchons un Chef de Projet WMS. Ce poste stratégique implique la gestion complète de projets liés au déploiement, à l'évolution et à la personnalisation de notre solution WMS. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes internes, la relation client et l'accompagnement opérationnel à l'échelle internationale.
Vos missions
Gestion de projet
Piloter les projets de déploiement et d'évolution de notre solution WMS.
Participer aux phases de cadrage : recueil des besoins, analyse fonctionnelle, rédaction des spécifications techniques.
Gérer les plannings, les budgets et les ressources, en garantissant le respect des délais et des engagements.
Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes internes et externes.
Paramétrage et technique
Réaliser le paramétrage avancé du WMS selon les spécificités métier.
Prendre en charge des développements simples ou suivre les développements réalisés par des prestataires.
Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques en lien avec les équipes support.
Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins et améliorer les processus logistiques.
Accompagnement client
Être l'interlocuteur principal des clients tout au long du projet.
Former et accompagner les utilisateurs métiers et opérationnels à la prise en main de la solution.
Assurer le suivi post-projet afin de garantir la satisfaction client et identifier les axes d'amélioration continue.
Chiffrage et avant-vente
Réaliser le chiffrage des projets et évolutions.
Participer aux phases d'avant-vente en soutien des équipes commerciales, en apportant une expertise technique.
Déplacements
Prévoir des déplacements fréquents chez nos clients en Europe (environ 50 à 70%) pour assurer un pilotage de proximité et renforcer la relation client.
Le profil recherché
Profil recherché
Compétences techniques
Solide expertise WMS (paramétrage, déploiement, amélioration continue).
Bonne connaissance des flux logistiques et des processus supply chain.
Maîtrise des bases de données (SQL) ; des notions en développement (Java) sont un plus.
Connaissance des outils de gestion de projet (Jira, MS Project...).
Qualités personnelles
Excellent relationnel et sens du service.
Rigueur, organisation, et capacité à mener plusieurs projets de front.
Esprit d'analyse, force de proposition, et aptitude à résoudre des problématiques complexes.
Autonomie, mobilité, et goût pour le terrain.
Langues
Anglais courant indispensable (nombreuses interactions internationales).
Français courant requis.
Bienvenue chez W HUB
W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.
Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur.
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