Stage Gestionnaire Administratif Auprès de la Médiatrice de la Ville de Lyon H/F Ville de Lyon
Lyon 1er - 69 Stage- 🕑 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
S'appuyant sur le cadre juridique prévu par la loi 2019-1461 du 27 décembre 2019 relative à l'engagement dans la vie locale et à la proximité de l'action publique, la Ville a délibéré en 2023 sur la création d'un dispositif de médiation municipale.
Sous la responsabilité fonctionnelle de la Médiatrice, et en lien avec la chargée de mission médiation, vous assurez les missions suivantes ;
- - Vous gérez le suivi des demandes de pièces et des réponses attendues, préparez les courriers et réponses et participez à l'archivage des dossiers.
- - Vous accompagnez la Médiatrice dans la préparation de ses interventions (colloques ; événements de représentation ; formation aux agents ; etc.) et participez à la préparation de publication et support de présentation
- - Vous effectuez des permanences en mairie d'arrondissement pour accueillir les usagers
- - Vous pré-rédigez les courriers et/ou réponses dans les procédures de médiation
- - Vous rédigez des fiches de dossier et de suivi, réceptionnez les demandes des usagers par téléphone et participez à la diffusion de la médiation auprès des usagers et des agents
- - Vous développez des outils de communication
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Analyse des candidatures par les ressources humaines et le service recruteur
-
Si votre candidature est sélectionnée, proposition d’une date d’entretien
-
Des tests peuvent vous être proposés selon les postes (techniques, orthographe,...)
-
Organisation des entretiens, en présentiel dans la plupart des cas
-
Si votre candidature est retenue, vous êtes contacté par les ressources humaines
-
Si votre candidature n’est pas retenue, vous recevrez un mail à la fin du processus
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +3 et/ou expériences équivalentes et êtes dans un parcours d'étude idéalement avec une spécialisation dans un des domaines suivants : gestion des administrations ; juridiques ; administrations publiques ; science de gestion et numérique ; etc.
Vous portez un intérêt au fonctionnement des collectivités territoriales, à la gestion et au développement de projet et à la promotion de l'accès aux droits.
Vous êtes tenu à une obligation de confidentialité liée à votre rattachement à la Médiatrice, obligation de confidentialité qui s'applique de façon absolue quand bien même il existe un rattachement hiérarchique à l'administration.
Raisons de nous rejoindre
-
Une prime de fin d'année
-
Télétravail 2 jours par semaine selon les métiers
-
Expérimentation en cours de la semaine en 4 jours ou 4,5 jours
-
Un forfait « Mobilités Durables » : Jusqu'à 300€ par an
-
10 semaines de congé paternité, contre 4 semaines dans le cadre légal
-
Un congé menstruel et un congé lié à une interruption de grossesse
-
Carte ticket restaurant : 8,50 euros par jour dont 60% pris en charge
-
Une participation transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%
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