Responsable Test et Support Iot H/F Kaiman Services
Marignane - 13 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 35 000 - 45 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Au sein d'une équipe dynamique dédiée à l'innovation digitale, vous rejoindrez le département IoT & Méthodes Outils, en interaction constante avec les équipes de développement informatique. Vous contribuerez au déploiement, au support et aux tests d'applications IoT développées sous PTC Thingworx, intégrées dans notre système d'information et pilotant des outils connectés (Wifi, Ethernet, Bluetooth).
Vos missions principales
- Support utilisateurs : Accompagner les opérateurs dans l'utilisation des applications IoT en atelier
- Gestion des incidents : Création de tickets (JIRA), suivi des bugs et remontée des anomalies
- Tests fonctionnels : Réaliser les tests d'acceptance, mettre à jour les référentiels de tests de non-régression
- Lien fonctionnel : Assurer la communication entre les utilisateurs et les développeurs
- Participation aux rituels Agile : Daily meetings, suivi d'avancement, reporting
- Documentation : Mise à jour des supports de formation et de la documentation (Confluence)
- Formation : Création ou amélioration de supports pédagogiques à destination des utilisateurs
- Soutien au déploiement : Appui à la mise en production, mise à jour des installations, suivi
Le profil recherché
Profil recherché
Vous êtes rigoureux(se), autonome, curieux(se) et à l'aise dans un environnement technique
Vous avez le sens du service et une excellente communication orale et écrite, même avec un public non technique
Vous maîtrisez l'organisation de vos tâches et la gestion des priorités
Vous aimez travailler en équipe, faire le lien entre les métiers et l'IT, et êtes force de proposition
Compétences techniques attendues
Systèmes Windows (niveau utilisateur + avancé pour certains tests)
Outils de ticketing : JIRA, ServiceNow
Connaissances appréciées :
IoT (notamment applications PTC Thingworx)
Réseaux : Wifi, Ethernet, Bluetooth
Environnements d'intégration SI : SAP, MES Apriso...
Les + du poste
Participation à des projets innovants dans l'IoT
Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires
Environnement bienveillant et axé amélioration continue
Visibilité sur tout le cycle de vie des applications
Bienvenue chez Kaiman Services
KAIMAN Services - L'humain au coeur de la tech
Chez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d'une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l'humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.
Nos domaines d'expertise
Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques :
Développement & Ingénierie logicielle
Applications sur-mesure, API, outils métiers, DEVOPS, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python,.NET, Java...
Data & Intelligence Artificielle
Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.
Infrastructure, Cloud & Cybersécurité
Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.
Une ESN centrée sur ses collaborateurs
Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.
Nous croyons qu'un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets.
Pas de missions imposées.
Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences.
Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.
Nos engagements RH
Favoriser l'épanouissement personnel et professionnel
Encourager la montée en compétences continue
Garantir un management accessible et humain
Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.
Parce que votre avis compte.
Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d'un contrat.
Et parce que travailler sérieusement n'empêche pas la bonne ambiance.
Envie de faire partie de l'aventure ?
Contactez-nous : ****@****.**
www.kaiman.fr
- Marignane - 13
- CDI
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