Sales Support H/F GEODIS
Le Havre - 76 CDI- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Geodis FF France recherche son/sa futur(e) Sales Support H/F pour son agence basée au Havre.
Véritable business partner, vous assistez les commerciaux dans leurs activités quotidiennes et contribuez à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe.
Rattaché(e) directement à l'équipe Sales Support Nord, vous aurez ainsi pour missions principales :
- La réalisation des cotations et des offres commerciales dans le respect des instructions du service commercial et des conditions générales de vente de Geodis.
- La mise en place des points réguliers avec les commerciaux afin de garantir un alignement sur la stratégie et l'approche commercial des clients/prospect et d'en faire le suivi.
- L'amélioration de la satisfaction client en collaboration avec les autres départements.
- L'accueil téléphonique des clients et la qualification des prospects / leads en support de la force de vente.
- La saisie des informations commerciales dans l'outil CRM (clients, prospects, offres).
- La rédaction des documents administratifs et commerciaux (ouverture de compte, enquête financière, mandat de représentation etc.).
- Le suivi des cotations et le suivi du taux de transformation de ces dernières en mettant en place des actions d'amélioration continue.
- La transmission des instructions commerciales aux services opérationnels.
- Le traitement des dossiers litiges avec les services juridiques.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec l’équipe recrutement
-
Un entretien (physique ou en visioconférence) avec le/la Manager responsable du poste
-
Intégration du collaborateur : présentation de la nouvelle équipe, livrets entreprise
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Compétences et formation requises :
- Formation Bac +2 type en commerce et/ou logistique
- 1ère expérience significative dans un domaine équivalent
- Anglais indispensable (oral et écrit)
- Maîtrise du Pack Office
- Connaissances et utilisation du CRM et du système de tracking IRIS serait en plus.
Qualités requises :
- Fibre commerciale et sens du client
- Orienté résultat
- Connaissance du maritime et de l'aérien
- Grande capacité de communication
- Autonomie, rigueur, organisation
- Réactivité, dynamisme et capacité d'adaptation
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Fiabilité, Investissement personnel et Esprit d'Equipe
Raisons de nous rejoindre
-
Intéressement ou participation
-
13ème mois
-
RTT
-
Télétravail selon poste
-
Mutuelle avantageuse
-
Matériel de qualité
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Locaux modernes
-
Aménagement des locaux
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Espaces calmes
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Parking gratuit à proximité
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Proche transport en commun
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Café offert
-
Organisation de conférence & workshops
-
Activités sportives
Bienvenue chez GEODIS
GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'Euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
13ème mois, participation
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Le Havre
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 604 € / an 1 884 € / mois 12,42 € / heureSalaire brut estimé
24 498 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureEstimation haute
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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