Technicien - Technicienne Informatique de Proximité H/F SPIE ICS
Paris - 75 CDI- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En tant que Technicien / Technicienne de Proximité, vous serez chargé de :
Mettre en oeuvre un service selon un mode opératoire connu, sous la supervision de votre manager ou du Team Leader.
Prendre en compte les dossiers de déploiement, de service ou de support.
Vous approprier les procédures et directives techniques, ainsi que le cadre contractuel.
Effectuer des analyses et réaliser des actes techniques tout en respectant les procédures QHSE en vigueur.
Garantir la qualité de service et être force de proposition pour l'amélioration continue.
Agir en ambassadeur de l'entreprise et contribuer à la satisfaction client.
Documenter vos interventions et informer le client selon les processus définis.
Effectuer la mise à jour et l'inventaire du parc matériel.
Témoignage :
https://www.youtube.com/watch?v=fb9nUaFgLhs&list=PL04nmlW2kisErSONiG-7esFkKGzO1h-iI&index=15
Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L'évolution :
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
Le profil recherché
Profil
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'une filière technique en informatique et maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.
Vous disposez d'une expérience significative dans la réalisation d'interventions, d'assistance et de dépannage de niveau 1 et 2 sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes orienté(e) service client et faites preuve d'une aisance naturelle à communiquer. Vous vous adaptez facilement aux situations nouvelles et vous êtes rapidement autonome.
Permis B requis.
Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.
*Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.
Autres éléments de rémunération / Avantages
· Tickets restaurant
· Intéressement + participation
· Avantage CE Grand groupe
· Accès privilégié au programme d'actionnariat SPIE Groupe
Bienvenue chez SPIE ICS
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 400 € / an 2 117 € / mois 13,96 € / heureSalaire brut estimé
31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heureEstimation haute
37 000 € / an 3 083 € / mois 20,33 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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