Pilote Qualité Clients H/F Aubert & Duval
Pamiers - 09 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Manufacturière
Les missions du poste
En collaboration directe avec David, Responsable qualité de ligne, vous construisez et développez la relation client relative à la qualité des produits en vie série afin de satisfaire nos clients. Vous êtes garant du traitement des non-conformités par rapport aux exigences client et coordonnez les différentes parties prenantes dans la résolution des problèmes et l'amélioration continue.
De ce fait, vos missions sont les suivantes :
Conformité et traitement de la non-qualité
- Statuer en autonomie la conformité des produits au regard des anomalies,
- Garantir en autonomie, le traitement des événements de non-qualité clients et suivre les plans d'actions associés
- Supporter le flux en s'assurant d'un traitement rapide des événements de non-qualité.
Amélioration de la performance
- Proposer et conduire des améliorations après analyse des indicateurs de mesure de performance qualité produit
- Déterminer et piloter la mise en place des solutions permettant d'améliorer la satisfaction client à travers les analyses des indicateurs qualité produits,
- Former les acteurs internes et/ou externes aux standards et outils qualité de l'entreprise.
Interface client
- Piloter en autonomie les revues de performance périodique avec le client sur les sujets qualité vie série
- Conduire en autonomie la préparation, la réalisation et le suivi des audits produit/process des clients,
- Contribuer à l'étude des spécifications clients et proposer des évolutions de spécifications.
Ce que nous recherchons ? Une personnalité avant tout !
Compétences techniques
Forte sensibilité client
Maîtrise de l'anglais
Maîtrise des méthodes de résolution de problème
Savoir-être
Rigueur/capacité d'organisation
Orientation client
Autonomie/prise d'initiatives
Pour nous, le développement de vos compétences est clé pour incarner ensemble l'excellence de notre savoir-faire ! Nous vous proposons ainsi un parcours d'intégration et de formation personnalisé, au plus proche de vos besoins.
Et vous, si vous forgiez votre avenir avec Aubert & Duval ?
Fourchette de rémunération à partir de 40K€ annuel brut
Accord Télétravail (lorsque poste éligible)
Mutuelle avec un contrat famille
Accompagnement à la mobilité géographique
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique - visio
-
Entretien RH / Manager sur site
-
Retour sous 3 semaines maximum
Raisons de nous rejoindre
-
Mutuelle et prévoyance
-
Epargne salariale
-
Télétravail
-
Tickets restaurant
-
Indemnités de transport
-
Disposition d’accompagnement à la mobilité géographique
Bienvenue chez Aubert & Duval
Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ?
Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ?
Alors, rejoignez Aubert & Duval, leader mondial des solutions métallurgiques de pointe, en tant que Pilote qualité clients F/H à Pamiers !
Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé).
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Pamiers
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
32 500 € / an 2 708 € / mois 17,86 € / heureSalaire brut estimé
40 500 € / an 3 375 € / mois 22,25 € / heureEstimation haute
49 500 € / an 4 125 € / mois 27,20 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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