Chargé de Maintenance CVC H/F L'Industrie recrute

Détail du poste

Pour son entité HBT (Honeywell Building Technologies), Honeywell cherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Maintenance CVC pour son site de Saint Priest !

Finalité de l'emploi :

Le/La Chargé(e) de maintenance exécute les prestations contractuelles de maintenance, dépannages, mise en service, rénovation des installations techniques Honeywell, formations techniques clients.
Il/Elle assure un excellent niveau de relation client
Il/Elle participe au développement commercial de la relation client.

Descriptions des activités significatives :

Accomplir les tâches de maintenance préventive, de maintenance corrective, de dépannage, de rénovation et de modernisation des solutions Honeywell
Être impliqué auprès des clients clés et/ou des sites critiques
Assurer la bonne exécution des contrats de maintenance et garantir la qualité des prestations
Réaliser des offres de pièces détachées pour participer au développement du chiffre d'affaires
Communiquer à l'encadrement toutes les évolutions des installations pour établir les avenants correspondants
Etablir systématiquement un rapport d'intervention signé par le client et suivre la procédure d'envoi
Renseigner dans les temps les outils de gestion et suivi des activités
Détecter les besoins clients et leurs présenter les solutions Honeywell, afin de rénover et moderniser leurs installations techniques
Communiquer à son encadrement et/ou aux commerciaux les informations techniques utiles à l'élaboration d'une proposition commerciale et/ou visite commerciale
Réaliser un partage d'expériences et de formations auprès de clients

Responsabilités exercées et latitude d'action :

Respecter et appliquer les procédures ISO qualité et HSE
Présenter les procédures qualité aux sous-traitants et personnels temporaires
Communiquer à son responsable les anomalies et/ou les plaintes clients et en assurer la résolution
Exercer en toute autonomie ses interventions chez les clients, sous l'autorité de son responsable
Être l'interface technique avec les clients
Être garant de la satisfaction client
Fournir le rapport d'activité nécessaire à son responsable hiérarchique
Garantir la bonne exécution des gammes de maintenance produits et solutions Honeywell et la réalisation du contrat de maintenance
Mettre à jour les architectures techniques de son périmètre de contrat de maintenance
Tenir à jour la liste des matériels objet des contrats, le dossier de communication et les dossiers techniques
Être le référant technique auprès des commerciaux
Veiller au maintien de bon fonctionnement et en bon état de son matériel professionnel

Connaissances professionnelles spécifiques :

Expérience entre 2 et 5 ans en CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation), sécurité, électricité
Compétences confirmées en automatismes, supervision, solution de gestion technique des bâtiments
Compétences en réseaux OT (Operational Technology), administration de réseaux, connaissances IT (Information & Technologie)
Bonnes connaissances en GTB (Gestion Technique des Bâtiments) et réseaux de communication du bâtiment
Aisance rédactionnelle (rapports d'intervention...)
Être autonome et organisé(e)
Savoir travailler en équipe et mode projets
Avoir une bonne communication orale et écrite