Téléconseiller H/F Manpower

Détail du poste

Manpower MEYREUIL recherche pour son client, un Téléconseiller (H/F)
- Gérer les appels entrants des clients.
- Ouvrir et suivre les dossiers de service après-vente.
- Fournir des informations de base aux clients.
- Assurer la qualité de service en répondant efficacement aux demandes.
- Documenter les appels dans le système informatique.
- Maintenir à jour les informations client.
- Contribuer à l'amélioration des procédures du service client.
- Respecter les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction.

- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Aisance avec les outils informatiques et excellentes compétences communicationnelles.
Vos avantages : les supers CE et CCE Manpower : chèques vacances, prestations vacances, tickets cinéma, cours en ligne, ? (en fonction des heures) + chèque cadeau de cooptation + pose de CP + les avantages du FASTT + E-coffre-fort avec 10 GO + une appli mobile + contrat dématérialisé + l'accompagnement et le suivi de votre équipe Manpower

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission