Assistant Administration des Ventes H/F Synergie
Bram - 11 IntérimSuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans un contexte de réorganisation du service ADV, nous recherchons un(e) ADV H/F.
Intégré(e) au sein du service clients, vous jouez un rôle central dans le traitement des commandes et la satisfaction client. Vos principales responsabilités seront les suivantes :
Saisir et gérer les commandes clients dans l'ERP (Navision), en assurant leur conformité et leur bon déroulement
Organiser les expéditions et coordonner la logistique des transports en lien avec les prestataires
Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la préparation de la facturation
Traiter les réclamations et gérer les litiges clients avec rigueur et réactivité
Participer ponctuellement à l'élaboration de la facturation
Collaborer avec les différents services internes (logistique, commerce, finance...) pour garantir une gestion fluide et efficace des commandes
Le profil recherché
Formation et expérience
Vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire en administration des ventes (ADV) ou en tant qu'Assistant(e) Commercial(e)
Vous avez une solide expérience dans la gestion de commandes clients
Vous maîtrisez le fonctionnement d'un ERP, idéalement Navision
Compétences techniques
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office et un ERP
Vous possédez une bonne maîtrise de l'anglais écrit ; la pratique orale serait un atout supplémentaire
Des connaissances en procédures douanières ou en import-export sont appréciées, mais non indispensables
Qualités personnelles
Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer vos priorités
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation, notamment dans un contexte de changement ou de réorganisation
Vous êtes capable de gérer un volume important de commandes avec efficacité
Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et la collaboration interservices
L'entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Infos complémentaires
Vos avantages Synergie :
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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