Secrétaire Médicosocial - Secrétaire Médicosociale H/F Aloïs
Paris 15e - 75 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le ou la secrétaire médico-social effectuera l'ensemble de ses missions en lien avec l'équipe de neuropsychologues, au siège de l'Association (basé à Paris), pour les différents lieux de consultations (3 lieux en Ile-de-France et Lyon) et pour les bilans en visio à distance. L'équipe comprend 8 neuropsychologues exerçant pour ces différents lieux.
Pour ce poste, nous recherchons une personne motivée, dynamique avec de bonnes qualités relationnelles et un excellent sens de l'accueil, un solide esprit d'équipe et d'entraide. Il est attendu une vraie rigueur, de la fiabilité et un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
Missions principales
- Accueil physique & téléphonique et orientation des patients :
- Assurer et suivre la prise des rendez-vous téléphoniques et sur Doctolib, ainsi
que via le site internet (fiche de contact)
- Encaisser et suivre les règlements des patients
- Informer et orienter les patients
Administratif :
- Constituer du dossier pré-bilan du patient et le transmettre aux neuropsychologues avant le RDV
- Transmettre les questionnaires et les convocations patients
- Envoyer les compte-rendu aux médecins et / ou aux patients
- Suivre et classer les dossiers patients
- Gérer les plannings des neuropsychologues et être en communication avec eux (gestion des créneaux, de l'agenda sur Doctolib)
- Suivre les dossiers patients (base de données)
- Gérer la facturation des bilans et consultations neuropsychologiques (dépôt banque)
- Gérer et valider le journal de caisse
Compétences exigées :
- Aisance relationnelle et sens du travail en équipe
- Excellent sens de l'accueil
- Patience, amabilité et bienveillance
- Flexibilité et adaptabilité
- Proactivité et autonomie
- Bonne connaissance de l'outil informatique (Pack Office notamment)
Compétences appréciées :
- Une connaissance et une utilisation de la plateforme de rendez-vous Doctolib
- Une connaissance du domaine de la santé mentale/neuropsychologie serait un atout
- Une première expérience dans l'associatif est un plus
Formations et parcours :
- Titulaire d'un certificat ou d'un titre professionnel de secrétaire assistant médico-social
- Une 1ère expérience sur la fonction
Conditions :
Basé à Paris, 4 Villa Frédéric Mistral, 75015
Présentiel obligatoire
Tickets restaurant +mutuelle + remboursement 50% frais de transport
Rémunération selon profil et expérience
Poste à pourvoir dès que possible
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Secrétaire médical, Secrétaire médical et médico-social, Titre professionnel secrétaire assistant médico-social, Accueillir, orienter et renseigner un patient, Actualiser le dossier médical du patient, Assurer la confidentialité des informations médicales, Assurer un accueil téléphonique
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureEstimation haute
30 700 € / an 2 558 € / mois 16,87 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Paris 15e - 75
- CDI
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