Assistant - Assistante Administration des Ventes Export H/F Truffus
Montauban - 82 CDI- 2 400 - 2 700 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre société commercialise auprès de professionnels de la transformation alimentaire une gamme de produits premiums, en France et à l'international. Elle possède plusieurs marques fortes, reconnues par les professionnels et travaille aussi des produits à façon.
L'assistante ADV assiste le Directeur Commercial France/Export en matière d'administration commerciale, sur toutes les phases de la démarche commerciale.
Missions :
1. Contribution à la prospection :
o Constitution et mise à jour des fichiers de prospection.
o Aide à la prospection par courriels (envoi de mailings) sur cibles identifiées ou clients existants,
o Éditer et diffuser les devis et les factures proforma.
2. Gestion des commandes :
o Traiter les commandes clients (éditer les documents réglementaires nécessaires en particulier pour les commandes Export/douanes, FDA), saisie des bons de commandes et bons de livraisons, dans le respect des procédures internes,
o Mettre en oeuvre la prestation logistique spécifique (édition des bons de transports),
o Assurer le suivi des livraisons et la circulation des bonnes informations auprès des clients,
3. Facturation clients :
o Edition des factures clients,
o En collaboration avec la comptable qui saisit les règlements, réaliser la relance clients.
4. Support à l'équipe commerciale :
o Mettre à jours les documents de vente, tarifs, catalogues, etc.
° Editer les statistiques clients / produits,
6. Gestion des bases de données :
o Mettre à jour et maintenir la base de données clients et les différents supports Excel à disposition.
Réception des apples entrants et accueil des visiteurs éventuels (établissement interdit au public).
Le profil :
Une personne rigoureuse, attentive, curieuse, capable de travailler dans un contexte saisonnier, agile, dotée d'un bon sens relationnel, aimant le travail en équipe.
L'anglais doit être parfaitement maîtrisé à l'oral comme à l'écrit.
La Responsable ADV travaillera sur EBP et manipulera les outils CRM de l'entreprise.
Enfin, la bonne maîtrise d'Excel serait un plus.
Horaires et statut :
Statut Agent de maîtrise
35 h par semaine - du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
L'activité étant saisonnière et concentrée sur les fêtes de fin d'année, les congés ne sont pas possible entre le 1er novembre et le 15 février.
Pas de télétravail.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Logiciel de gestion clients, Logistique internationale, Techniques d'import/export, Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un service après-vente, Développer et fidéliser la relation client, Mettre à jour un dossier, une base de données, Relayer de l'information, Utiliser les outils numériques
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Autre transformation et conservation de légumes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Montauban - 82
- CDI
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