Adjoint - Adjointe Chef de Caisses H/F Pôle Emploi
Pont-à-Marcq - 59 CDI- 1 892 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Description de l'entreprise
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !
Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.
Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !
Description du poste
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
L'accueil des clients et la réponse à l'ensemble de leurs demandes de renseignements avec professionnalisme et bienveillance
La valorisation auprès des clients des outils de fidélisation.
La gestion des opérations de services (location, retrait colis.).
L'enregistrement des commandes spécifiques et d'effectuer les remboursements selon les consignes reçues.
La vérification du fonctionnement des équipements en libre-service (photomaton, retrait photos)
L'accueil des intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux.) selon les consignes.
La gestion des pauses des hôtesses de caisse
Qualifications
Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?
Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
Travail le samedi
Travail le dimanche matin (rémunéré 30% de plus - un dimanche sur 2)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Gérer une caisse, Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, Organiser le travail d'une équipe, Procéder à l'encaissement
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Supermarchés
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Pont-à-Marcq - 59
- CDI
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