Tech - Puyricard H/F Pôle Emploi
Aix-en-Provence - 13 Intérim- 24 000 - 26 000 € / an
- 🕑 2 mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Technicien Helpdesk (H/F)
Type de contrat :interim
Durée : 6 semaines
Date de début : Au plus tard le 30 avril 2025
Lieu de travail : Puyricard (13)
Amplitude horaire : Entre 7h00 et 18h00 (horaires variables selon planning)
Description du poste :
Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients basé à Puyricard, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk.
Vous interviendrez sur site en support utilisateurs et serez chargé(e) des missions suivantes :
Gestion des incidents de niveau 1
Escalade des tickets vers le niveau 2
Clôture des tickets relevant de votre périmètre
Suivi et gestion du backlog
Prise d'appels et accompagnement des utilisateurs
Profil recherché :
Expérience préalable en support helpdesk ou en assistance technique
Bon relationnel, rigueur, réactivité
Sens du service et autonomie dans la gestion des demandes
Informations complémentaires :
Démarrage souhaité : Au plus tard le 30 avril 2025
Durée de la mission : Environ 6 semaines
Lieu : Puyricard (13100)
Amplitude horaire : Entre 7h00 et 18h00
Le profil recherché
Experience : 12 An(s)
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Aix-en-Provence - 13
- Intérim
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