Chargé d'Accueil Touristique Fluvial H/F Rivers And Canals In Europe
Brienon-sur-Armançon - 89 CDI- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous accueillerez la clientèle, à bord, vous leur expliquerez la manipulation des bateaux et les principes de la navigation fluviale, vous aurez également en charge l'accueil téléphonique, la transmission des données de tarifications ainsi que le nettoyage et l'entretien des bateaux électriques, entretien des bateaux habitables à préparer, à nettoyer
Accueil et gestion du port à sec
Vous avez la connaissance des modalités de navigation fluviale, vous serez formé(e) au fonctionnement et à la maintenance des bateaux.
Vous travaillerez du mardi au dimanche inclus, repos le lundi, planning défini en fonction de la saison et de l'activité
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - accueil touristique
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Vendre une prestation ou un produit, Conseiller, accompagner une personne, Accueillir, orienter, renseigner un public
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Brienon-sur-Armançon - 89
- CDI
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