Conseiller en Telephone H/F PROMAN

Détail du poste

PROMAN ST BRIEUC, recherche pour son client ENEDIS, 2 CHARGES RELATION CLIENT, basé sur ST BRIEUC, suite à l' augmentation du marché du raccordement.

Votre poste sera composé, des tâches suivantes :
- Vous accueillez au téléphone les clients.
- Vous prenez en charge les demandes des clients (professionnels et particuliers)
- Vous assurez le suivi de leurs dossiers afin de garantir leur satisfaction.

il faut connaitre les plans, reconnaitre un plan de masse et un plan cadastre.

Le Conseiller Clientèle Distributeur, est un interlocuteur clé au sein du service public de l'énergie.

Les activités que vous réalisez :
- Traiter les appels et les demandes clients (mise en service, changement de fournisseur)
- Vérifier la recevabilité des demandes

- Programmer les interventions techniques.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Votre Profil
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, de réactivité, d'autonomie et de maîtrise de soi.
- Attention, être à l aise avec l informatique, vous travaillez sur 2 voire 3 écrans, en même temps.

Votre formation

Bac +2 dans une filière tertiaire (Commercial, Marketing, immobilier) ou technique.

De bonnes connaissances,en informatique, vous seront demandées.

Mission à pourvoir au plus vite, (lundi au vendredi 8h00-12h00 13h00 16h30)

Merci de nous faire parvenir rapidement votre candidature, afin de la proposer à notre client, pour un entretien téléphonique.

Rémunération 12.40€+13 éme mois -SALAIRE EN FONCTION DES DiplômeS

Contrat pouvant aller jusqu à 18 mois

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.