Assistant - Assistante Service Clients H/F Timtargett
Colombier-Saugnieu - 69 CDI- 28 000 - 35 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisé ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un contrat en CDI pour son client un(e)
CUSTOMER SERVICE H/F
Descriptif de poste :
Vous intégrez une équipe de Customer service au sein d'une entreprise spécialisée dans la chaine d'approvisionnement présente dans le 170 pays.
Vos missions contribueront à :
- Traiter les demandes de cotations
- Apporter une expertise
- Contrôle du bon déroulement du transport à chaque étape
- Etablir les procédures d'exploitation
- Participer à la conception du reporting avec le commercial
- Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litiges
- Analyser la performance
- Détecter les nouveaux trafics
Profil recherché :
Formation & expérience :
- Formation supérieure en Supply Chain/ transport/ Commerce International (ou autres formations en adéquation avec le métier)
- Expérience d'au moins un an dans le domaine du transport international
Conditions de travail :
2 postes à pourvoir en CDI
rémunération de 28K€ Brut annuel pour un profil junior jusqu'à 35K€ Brut annuel pour un profil expérimenté.
Les petits plus :
- Politique de mobilité interne (géographique - France & international, transversale)
- CSE
- Tickets restaurant
- Accords de participation et d'intéressement
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Utiliser les outils numériques, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Colombier-Saugnieu - 69
- CDI
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