Agent d'Accueil -Call Center H/F Fonction publique Hospitalière
Paris - 75 CDI- BEP, CAP
- Service public hospitalier
Détail du poste
MISSIONS PRINCIPALES
- Assurer l'accueil téléphonique du service technique ;
- Evaluer l'urgence et alerter en fonction de la nature de la demande ;
- Assurer la traçabilité de la demande sur la GMAO (SAP) ;
- Participer à la mise à jour des outils et supports de travail ;
- Accueillir les visiteurs ou prestataires et les orienter ;
- Renseigner, informer ou rediriger les personnes ;
- Gérer le petit matériel nécessaire au fonctionnement du bureau d'accueil ;
- Assurer et traiter la surveillance des alarmes techniques vers les responsables (GTC) ;
o Alarme Médecine nucléaire.
o Alarme Chauffage, Ventilation, Climatisation et Plomberie.
o Alarme Electrique.
- Rentrer les plans de maintenance et d'entretien ;
- Réalisation de la mise à jour des puces salto du personnel;
- Relation avec les entreprises via les responsables techniques ;
Le profil recherché
QUALITES ET COMPETENCES
- Esprit d'initiative,
- Disponibilité
- Méthodologie, rigueur, respect des règles et des horaires.
- Travail en équipe
- Efficacité.
- Amabilité, discrétion, bonne présentation
- Sens de la communication et du dialogue.
DiplômeS ET OUTILS :
- Diplôme CAP ou BEP.
- Maîtrise de l'informatique
- Maîtrise de la bureautique
- Aptitude à travailler transversalement sur l'ensemble du groupe.
- Très bonne connaissance du milieu hospitalier et de ses impératifs
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Paris - 75
- CDI
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