Chargé de Clientèle Recouvrement H/F Carrefour
Évry-Courcouronnes - 91 CDD- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Carrefour Banque recherche pour sa Direction du Digital et Centre Relation Client un(e) :
Chargé de clientèle recouvrement (F/H)
Vos missions
- Assurer la qualité de l'entretien téléphonique de recouvrement (émission d'appels pour la régularisation des dossiers...)
- Garantir le traitement des demandes clients (Répondre aux questions des clients, orienter, analyser les demandes...)
- Mettre en oeuvre le circuit administratif des documents
- Etablir les demandes
- Effectuer les régularisations comptables
- Prendre en charge un portefeuille client et trouver une solution adapté au client afin de régulariser les impayés
Votre Profil
- Vous êtes diplômé d'un BAC
- Vous avez le sens de la relation client et le goût du challenge
- Vous aimez travailler en équipe et vous savez faire preuve d'aisance relationnelle orale et écrite
- Une première expérience dans la vente ou la télévente est un plus
Informations complémentaires
- Basé à Evry
- Poste en CDD 35H
- Statut : employé
- Amplitude horaire du lundi au vendredi (possibilité de samedi si dernier jour du mois)
- Intéressement et participation
- Mutuelle / prévoyance
- Un comité d'entreprise dynamique et des perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.
- Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib
Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Déposez votre candidature en ligne sur une ou plusieurs offres
-
Votre candidature est retenue, pré-qualification téléphonique avec l’un de nos recruteurs
-
Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
-
Selon les postes, possibilité d’avoir un 2e entretien avec votre N+2
-
Vous êtes informés de la décision finale du recrutement
-
Si positif, les démarches administratives seront enclenchées pour votre contrat !
Raisons de nous rejoindre
-
Un système de rémunération complet
-
Une mutuelle complémentaire santé et d’une prévoyance de qualité
-
Des chances d'évolution tout au long de votre carrière
-
Une politique carrière et de mobilité interne éprouvée
-
Un engagement quotidien pour préserver votre santé et votre bien-être
-
Une mobilisation sur l’égalité des chances
-
La lutte contre les discrimination
-
Notre Fondation aide les plus fragiles et lutte contre l’exclusion
-
Nous soutenons l’agriculture durable
Bienvenue chez Carrefour
Le saviez-vous ?
Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Évry-Courcouronnes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureSalaire brut estimé
33 200 € / an 2 767 € / mois 18,24 € / heureEstimation haute
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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