Alternance - Chargé de Clientèle - Game Master H/F Icademie

Détail du poste

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, une société de loisirs et jeux, recherche un(e) Chargé de Clientèle / Game Master H/F pour un démarrage mi-mai.

Poste basé à Nantes (44)

Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.

Tes futures missions :

Nous recherchons un(e) alternant(e) Game-Master passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Game-Master, vous serez le garant de l'expérience de nos visiteurs, en veillant à ce qu'ils passent un moment inoubliable lors de leur participation à nos jeux. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'accueil des participants, tout en assurant le bon déroulement des activités.

Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs, en leur fournissant des informations sur les jeux proposés
- Gérer et animer les sessions de jeu, en veillant à respecter les règles et à maintenir une ambiance conviviale
- Assurer un service client de qualité, en répondant aux questions et aux besoins des participants
- Manipuler les espèces lors des transactions, tout en garantissant la sécurité financière de l'établissement
- Recueillir les retours des visiteurs pour améliorer continuellement nos services
- Assurer la gestion des vidéos pour notre Community manager.
- Création de partenariats avec des groupes locaux.
- Entretien des lieux.

Ton profil :
- Sens aigu du service client et capacité à interagir avec divers types de visiteurs
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive
- Excellentes compétences en communication et sens de l'écoute
- Forte implication

Si vous êtes motivé(e) par le travail d'équipe et que vous souhaitez contribuer à créer des moments mémorables pour nos visiteurs, de nous aider à développer notre nouveau centre, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Le processus de recrutement :
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
- Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
- Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.

Type de poste : Alternance