Adjoint - Adjointe Responsable de Magasin de Détail H/F Fcf Argos - Estm Pigier
École-Valentin - 25 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) conseiller(ère) de vente en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel, d'un Bac +2 Responsable d'un Point de Vente ou d'un Bac +3 Chargé.e du Développement Commercial.
Notre client est une marque de lingerie française où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première entreprise engagée pour les Femmes. Passionnée, créative et proche de ses clientes, elle propose une aventure collective où chaque talent est valorisé.
Vos missions :
- Garantir la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle en développant une relation de confiance basée sur le conseil personnalisé et l'accompagnement bienveillant
- Sublimer l'expérience de chaque client(e), de l'accueil en magasin jusqu'à l'arrivée en caisse, en passant par l'essayage cabine
- Découvrir et répondre aux envies de nos client(e)s avec écoute et disponibilité
- Contribuer à la valorisation de notre collection et au renouvellement de l'offre produits tout en appliquant les règles de Merchandising et en maîtrisant nos engagements RSE
- Participer à l'entretien et à la tenue du magasin et de son environnement (réserve, caisse, rangement des marchandises, etc.)
- Participer à la mise en place des opérations commerciales et développer le CA par le biais des indicateurs de performance
- Développer la performance omnicanale du magasin en participant à la notoriété locale du magasin (réseaux sociaux, etc.)
Profil :
- Vous avez le goût de la vente et une appétence commerciale
- Vous êtes à l'aise dans la relation client et faites preuve d'un excellent sens du contact
- Vous êtes autonome et organisé(e)
- Vous êtes sérieux(se) et impliqué(e) dans vos missions
Infos complémentaires
Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation : 2 jours de formation par semaine pour le BTS MCO, 2 jours de formation (semaine 1) et 1 jour de formation (semaine 2) pour le Bac +2 RPV et 3 jours de formation tous les 15 jours pour le Bac +3 CDC.
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser, aménager un espace de vente, Organiser le traitement des commandes, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Fcf Argos - Estm Pigier
CFA et Organisme de formation spécialisés dans les métiers du tertiaire : médical, administratif, communication, assurance, banque, immobilier, RH, marketing, digital, vente et commerce.
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